Leicht ist es natürlich nicht festzustellen, wieviel Erfolg der Relaunch einer Website hat. Basierend auf den verfügbaren Mess-Möglichkeiten können Zahlen abgeleitet werden.
In der momentanen Phase, in der das IT-Budget der CIOs/ IT-Leiter stärker als bisher eingeschränkt ist, sind Kennzahlen besonders interessant, denn so brauchen keine Entscheidungen "aus dem Bauch heraus" getroffen zu werden.
 | Wieviele Aufträge und in welcher Höhe sind durch die Website zustande gekommen? |
| Sind die Dienstleistungen oder Produkte durch die Website transparenter als bisher, damit Kunden Vertrauen haben können? |
| Ist es einfach genug über die Website Dienstleistungen oder Produkte zu bestellen? |
| Ist die Navigation (Navigation Design, IA Information Architecture) so gut realisiert, dass Besucher die Informationen sehr schnell finden, die sie brauchen? |
| Ist der Zeitaufwand für Redakteure sehr gering um neue Inhalte und Produkte zu veröffentlichen? |
